Restaurant Jordans Untermühle

Wir besuchten Jordans Untermühle mit 10 Personen. Der erste Eindruck zum Ambiente war positiv. Nach der Bestellaufnahme wurde der Aperitive servieret. Beim Servieren passierte ein Malheur. Mir wurde ein Großteil der Getränke über den Rücken gegossen. d.h. ich verbrachte den Abend mit nassem Hemd und nasser Hose. Die Bedienung entschuldigte sich (kann passieren). Am Ende des Abends teilte man mir mit, dass ich evtl. Reinigungskosten melden sollte. Leider hat man es nicht für Nötig befunden, mit einer kleinen Geste (einem Espresso, Dessert o.ä.) einen Ausgleich für den "nassen" Aufenthalt zu schaffen. Zum Essen bestellte ich Rumpsteak mit Bratkartoffeln. Das Rumpsteak war gut, die Bratkartoffeln trieften von Fett. Meine Nachbarin bestellte Kalbsleber. Die Leber war nicht zu genießen und ging fast komplett zurück. Außer einer Entschuldigung der Bedienung, gab es keine Reaktion. Das Gericht musste komplett bezahlt werden. Zum Abschluss wurde eine Flasche Champagner bestellt. Im Glas konnte man einen modrigen Geruch feststellen. Auch der Geschmack wies auf einen älteren Jahrgang hin. Zur Reklamation gab es wieder eine Entschuldigung der Bedienung. Aber es gab weder Ersatz noch wurde der Champagner von der Rechnung genommen. Alles in allem ist man in diesem Lokal nicht in der Lage, angemessen mit Beanstandungen umzugehen. Und dabei geht es doch nur um eine kleine Geste. Wir werden das Lokal mit Sicherheit nicht mehr besuchen.