Restaurant Die Osteria S 52 - Seaside

Ich habe den Tisch reserviert für 2 Personen + Kinderwagen. Wir sind 30Min. früher gekommen und haben dennoch sofort einen guten Tisch bekommen. Personal ist sehr freundlich. Essen kam schnell. Tomatenbrot war lecker. Pizza Frutti del mare war o.k.!Ich hätte Knoblauchöl gerne dabeigehabt. Aber das ist Geschmackssache. Portionen sind gross und preislich o.k.!Getränke etwas zu teuer. Insgesamt ein nettes Restaurant

Hallo Zusammen,

leider kann ich diese positiven "Bewertungen" im Forum absolut nicht nachvollziehen/ vertreten!
Nach einem Besuch am 28.08.2011 bei Euch im Restaurant, wurden wir noch nicht einmal begrüßt. Der unfreundlich und schlecht gelaunte Kellner servierte uns das Essen mit auf den Tisch knallenden Tellern. Dazu kam, das ein entspanntes Essen nicht möglich war, da das Personal (~ 9 Personen) lautstark im Eingangsbereich/ Küche für Stimmung sorgten und mehr Interesse dem Fernseher (Formel 1) widmeten anstatt den Gästen! Dazu kommt, dass durch unnötigtes Gläserkloppen vom Kellner auf dem Tresen das Säugling unnötig wach gemacht worden ist.
Gerne möchte ich noch anmerken, dass das Personal des Weiteren genauestens überlegen sollte, über welche Leute/Gäste man sich negativ äußert (Bananenfresser aus dem Osten)!!!
Leider mussten wir auch feststellen, dass das hier positiv dargestellte Essen, eine glatte 6 war. Sahnesoße anstatt Carbonara, etc., und das für die satten Preise, nein Danke!
Da sieht man es wieder, wenn der Chef nicht im Hause ist, macht das Personal was es will!!
Wir sind doch mehr als enttäuscht von der Osteria und werden hier sicherlich nicht ein zweites mal vorbeikommen.

Gruß, @AN

Ein Abend, der in sehr schlechter Erinnerung bleibt:

Teil 1 – Räumlichkeit:
Wir (2 Erw + 2 Kinder) haben einen Platz in einem ehem. Raucherraum (meine Vermutung) bekommen, da es in diesem Raum sehr nach Nikotin stank.
Es lief eine riesiger Fernseher mit gut hörbarer Lautstärke, vor der 4 Jugentliche eine Sportveranstaltung ansahen.

Teil 2 – Bestellung/Reklamation:
Eine blonde männliche Bedienung (Typ: Surfer) nahm unsere Bestellung auf (3 Pizza Salami – die Kinder teilen sich eine + Getränke).
15 Minuten später würden die Pizzen gebracht.
Eine war ok – die anderen beiden waren am gesamten Rand dunkelbraun und teilweise schwarz – darunter rabenschwarzes angebranntes Mehl.
Frau und Kinder schauten entsetzt auf die Pizzen, die ich direkt reklamierte.
Die Bedienung meinte unfreundlich, dass die doch noch gehen und dann die Bemerkung (eher eine Drohung), dass neue Pizzen mindestens 20 Minuten dauern würden und wir dann selbst Schuld hätten!
Hallo? Ich bestand aber auf eine Pizza ohne Röstaromen, so dass er schmollend die Pizzen wieder mitnahm.

Teil 3 Reklamation/Serviceverhalten:
Nach weiteren 20 Minuten kamen dann die beiden neuen Pizzen mit dem patzigen Hinweis – “hier – die 2 Weißbrote!”
Die Pizzen sind diesmal natürlich viel zu früh aus dem Ofen genommen worden und zudem noch mit viel zu viel Käse belegt worden. Der Belag war also eine dicke gelbe Käseschicht über dem labbrigen Boden.

Fazit:
Nicht zu empfehlen!!!!
Eine Pizza kann mal zu dunkel werden – kein Problem. Dies sollte aber spät. vom Kellner entdeckt werden und in dieser Ausführung nicht serviert werden. Eine Entschuldigung für diesen Versuch dem Gast solche angebrannten Speisen vorzusetzen wäre ebenfalls angebracht – Fehlanzeige!
Das Problem liegt sicherlich an vielen ungelernten Saisonkräften, denen grundlegende Regeln nicht beigebracht wurden.
Die Preise lassen vermuten, dass hier eine entsprechende Leistung geboten wird – dies ist leider nicht der Fall.

Wow, einfach genial. Brunchen in der Osteria ist wirklich etwas sehr feines. Die Auswahl ist riesig und alles ist frisch und sehr lecker zubereitet. Toller und sehr freundlicher Service

... ich war schon in sehr vielen guten und sehr guten Hotels auf dieser Welt, aber das Frühstück in der Osteria toppt alles, Menge - Vielfalt - Frische - Geschmack, 6 Sterne und 7 für die Bedienung.

Vielen Dank !

Bei uns gibt es keinen Sylturlaub ohne die Osteria.
Das Essen ist super lecker und wer sich mal richtig satt essen will und das -für Sylter Verhältnisse- zu einem fairen Preis der sollte unbedingt in der Osteria vorbeischauen.
Das Personal ist sehr nett und
auch sehr auf Zack.
Wem es abends zu voll ist (Reservierung unbedingt erforderlich), der kann es gegen Nachmittag auch beschaulicher haben.Oder ihr besucht das dazugehörige"Aldente" in Tinnum, das sehr groß ist und viel Platz bietet.
Wir freuen uns schon aufs nächste Mal !





Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!

Also liebe Leute, ich kann die Osteria nur empfehlen: Lecker frisches Gemüse und Fleisch, super komponiert. Die Bedienung immer flott und gut drauf. Kein Sylturlaub ohne Rainer. Auf diesem Weg lieben Gruß an Marbella, wir kommen zwischen den Jahren gerne wieder!

In jedem Jahr führt unser Weg am ersten Abend zu Rainer, so beginnt ein schöner Urlaub.