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Eigentlich 0 Sterne!
Der Laden geht gar nicht!
Online bestellt, unter Vermerk einige Extras hinzugefügt, Telefon-Nr. Adresse alles hinterlassen. Normales Bestellprozedere. Die angegebenen 30 Minuten Wartezeit wurden mehr als verdoppelt. Was bei gutem Betrieb und zu Stoßzeiten passieren kann. Mit der Lieferung kam unsere Enttäuschung. 1. War die Rechnung höher, als in der Bestellbestätigung angegeben. So haben wir letzendlich 22€ für ne Pizza bezahlen müssen. Es war aber nicht das was wir bestellt hatten. Einfach behalten ging nicht, mit bestehender Lebensmittelallergie. 2. Als ich dort anrief und versuchte die Situation sachlich zu schildern wurde ich richtig blöd angemacht und in der Leitung hängen gelassen. Folglich fuhren wir dort hin um das Essen zurück zu geben und ggf das mitzunehmen was ich bestellt hatte. 3. Leider ging dort das blöd Anmachen bis hin zur Bedrohung weiter. Folglich wollte ich nur noch mein Geld zurück und nie wieder dort einkaufen.
Dies verweigerte mir der Besitzer.
Letztendlich kam die Polizei. Mein Geld muss ich mir jetzt auf rechtlichem Weg zurück holen.
Wir sind mit nem Hausverbot davon gekommen. Lächerlich! Nach dieser unprofessionellen Umgangsweise wäre ich dort eh nie wieder hin gegangen!!!
