Steigenberger Grandhotel Petersberg- Restaurant Rheinterrassen

Der festtagsbrunch an Weihnachten war ein riesiger Reinfall und ist nicht zu empfehlen. Bei einem Preis von 79€ in einem 5 Sterne Hotel erwartet man einfach was anderes. Das Buffet von 12 Uhr bis 15 Uhr war kurz vor 14 Uhr schon ausgeräubert und es gab keinen Nachschub. Unter anderem sollte es gans mit Rotkohl geben, in dem Behälter befand sich nur noch verkochte Soße und klägliche unappetitliche Reste, der Rotkohl war ganz aus, die Klöße schon Stunden alt mit gummiartiger Oberfläche. Auf Nachfrage wurde uns vom unproffenellsten Personal mitgeteilt, dass man das an den Küchenchef weitergeben werde...!! Getan hat sich nichts... der angebotene Rotwein, dessen Qualität äußerst zu wünschen übrigliess, würde einfach in ein Wasserglas geschenkt. Niemand kam und fragte nach unseren getränkewünschen..usw.und sofort. Als wir höflich nach dem Restaurant Leiter frühen, würde uns gesagt, dass er vielleicht noch kommen würde...er tauchte aber nie auf. Erst auf Nachfrage wurde uns dann schließlich sein Name verraten. Kein Wort der Entschuldigung und das zum vollen Preis. Das war das letzte mal und eine Riesen Enttäuschung....