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Ich war am Sonntag, den 27.6.10 mit meinen niederländischen Geschäftspartnern im
Restaurant Rheinaue GmbH um unseren nächsten möglichen Tagungsort auszusuchen. Nachdem wir dort gegessen hatten, umrundeten wir das Gebäude um anschließend wegen eines Buchungstermins vorzusprechen.
Hierbei kamen wir an einer weit geöffneten Terrassentür vorbei.
Im Inneren des Raumes saßen ca.
20 Personen aller Altersstufen vor
ihren Gläsern und schauten sich das Spiel Deutschland gegen England an.
An einem Stehtisch, welcher direkt vor der Terrassentür stand,
wollten wir verweilen und dem Spiel zusehen.
Wie man sich sicher erinnert, war es an jenem Tag extrem heiß und entsprechenden Durst hatten meine Partner und ich.
Allerdings wurde es nach Befragung mehrerer Bedienungen
abgelehnt, uns etwas zu Trinken
zu bringen mit dem Argument, dass
es sich bei den Personen innerhalb des Raumes um eine "geschlossene Gesellschaft" handele und der Stehtisch vor der
Terrassentüre nicht dazugehöre.
Diese unflexible, ja unmenschliche Art des Servicepersonals - sicher auf Anweisung der wohl kaum kaufmännisch denkenden Geschäftsführung - war uns dermaßen zuwider, dass wir uns für ein anderes, besseres Haus entschieden. Mit dem Service steht und fällt alles. Hier wollten wir kein Risiko eingehen.
Immerhin kostet uns so eine Tagung eine beträchtliche Summe.
Das Restaurant Rheinaue haben wir von unserer Liste gestrichen.