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»Eine Enttäuschung«
von Norbert Jentsch am 13.02.2018
Wir trafen uns in diesem Restaurant heute, am 13.02.2018 um 12:00 Uhr mit Freunden zum Mittagessen.
Da einige von uns nicht viel Hunger verspürten, bestellten sie ein Gericht (Delphi-Teller für 5,90) von der aktuellen Mittagskarte.
Nach ca. 40 Minuten (wir waren zu sechst und fast die einzigen Gäste) erhielten wir das Essen.
- der zuvor gereichte Salat war ok
- vom Delphi Teller:
- das Gyros z.T. verbrannt und sehr trocken, die Leber extrem dünn geschnitten,
trocken und z.T. bitter - sie glich eher Schuhsohlen, als Leber!
Beim Abräumen sagte ich der Bedienung, das Fleisch hätte nicht so verbrannt sein müssen. Ihre Antwort war: "Ja, es wünschten viele Gäste, dass die Leber dermaßen dünn geschnitten würde, außerdem könne es sowieso nicht jedem Gast recht gemacht werden".
Die absolute Überraschung erlebten wir mit der Rechnung!
Auf meiner, wir waren zu zweit, stand unter anderem: "2 x 9,30 79 Delphi Teller".
Ich monierte, dass auf der Speisekarte (Mittagskarte ein Preis von 5,90 für den Delphi Teller stünde.
Die Antwort der Bedienung war: " Dann hätten sie "M" dazu sagen müssen!
Die Frage einer Bekannten, was denn der Unterschied zwischen einem "normalen" Delphi Teller und dem von der Mittagskarte wäre wurde beantwortet, dass der Delphi Teller von der Mittagskarte kleiner wäre!
Das mag sein!
Erstens wussten wir nicht, dass es den Delphi Teller weiter hinten in der Speisekarte noch einmal gibt, wir hatten nur die erste Seite mit der Mittagskarte aufgeschlagen.
Zweitens hatte ich die aufgeschlagene Speisekarte/Mittagskarte bei der Bestellung unserer beiden Delphi Teller in der Hand - es war für die Bedienung eindeutig, da ich bei meiner Bestellung den Finger auf dem Gericht hielt, das es sich um ein Gericht von der Mittagskarte handelte.
Die schnippische Antwort, dass wir bei der Bestellung hätten ein "M" dazu sagen müssen, hätte sich die Bedienung ersparen können!
Nach unserem Dafürhalten ist diese Handlungsweise nicht nur überaus unfreundlich, sondern grenzt fast schon an Betrug!
Nach unserer Meinung hätten wir zumindest darauf hingewiesen werden müssen, dass es dieses Gericht noch zu einem anderen Preis gibt!!!
So bezeichnete ich die Handlungsweise und das Restaurant auch als unseriös und dass wir diesen "Saftladen" nicht wieder aufsuchen würden.
Nach unserem (alle sechs Personen) Dafürhalten ist das griechische Restaurant "Athen" nicht empfehlenswert!!!
Jeder Gast sollte sich in seinem eigenen Interesse vor einer Bestellung gründlich mit der gesamten Speisekarte und ihren Besonderheiten auseinandersetzen.
So etwas hatten wir bisher noch nicht erlebt und ist eines griechischen Restaurants (wir kennen davon viele und solide Einrichtungen) einfach unwürdig!!!
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