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Ratsstuben Ratsstuben hat nach eigenen Angaben 1 Michelin Sterne. DeutschlandGourmet übernimmt keine Haftung für Falschangaben.
Restaurant-Bewertung gesamt: 3.00 Sterne 3.00 von 5 (1)

Mühlenstr. 3
45721 Haltern am See

Tel: 023643465
Fax:

Logo von Restaurant Ratsstuben in Haltern am See

www.hotel-haltern.de
E-Mail

ÖFFNUNGSZEITEN
  Mo 12-14 / 18-22   Di 12-14 / 18-22
  Mi Ruhetag   Do 12-14 / 18-22
  Fr 12-14 / 18-22   Sa 12-14 / 18-22
  So 12-14 / 18-21

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Essen Restaurantbewertung (Essen) (2.00 von 5)
Ambiente Restaurantbewertung (Ambiente) (4.00 von 5)
Service Restaurantbewertung (Service) (4.00 von 5)
Preise Restaurantbewertung (Preise) (2.00 von 5)
Küche: Deutsch  
Restaurant-ID: 66077
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Bildergalerie von Ratsstuben in Haltern am See

Restaurant Ratsstuben in Haltern am SeeRestaurant Ratsstuben in Haltern am SeeRestaurant Ratsstuben in Haltern am SeeRestaurant Ratsstuben in Haltern am SeeRestaurant Ratsstuben in Haltern am SeeRestaurant Ratsstuben in Haltern am See


Restaurant-Bewertungen für Ratsstuben in Haltern am See


Essen      Ambiente      Service      Preise 
»Sterneküche? Reklamationsmanagement eine Katastrophe«
von Wolfgang Ullrich am 22.08.2020

Am 22.7.20 besuchten meine Frau und ich dieses Restaurant. Da es mein Geburtstag war, sollte es etwas besonderes werden. Die Speisekarte in diesem „Sterne“-Lokal erinnerte mich an die Preisliste eines Autoherstellers. Der Grundpreis des 9 Gänge-Menüs liegt bei € 109,00. 3 Gänge sind mit Aufpreisen (insges. € 34,00) belegt. Da aber nur 9 Gänge zur Verfügung stehen, muss der geneigte Gourmet € 143,00 ausgeben. Ich halte dies für Etikettenschwindel.
Meine Frau und ich entschieden uns dann für ein 8 bzw. 9 Gänge Menü. Für meine Frau mit begleitenden Weinen. Der Service war kompetent und freundlich. Das Menü war ok. Mit der Anzahl der „kalten“ Gänge hat man es etwas zu gut gemeint. Unsere Rechnung lag bei ca. € 400,00 und wir gingen durchaus zufrieden nach Hause. Wir waren in der gehobenen Gastronomie (Sterne???)
Nachts stellten sich bei uns (bei meiner Frau allerdings 3 Tage lang) Magen- und Darmbeschwerden ein. Da wir an diesem Tag nichts Außergewöhnliches (bis auf das Menü) gegessen hatten, sehen wir einen direkten Zusammenhang mit diesem.
Telefonische Kontaktaufnahme mit unserem Kellner. Ergebnis Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Verständnis und Angebot eines Glases Champagner als Entschuldigung. Meiner Bitte, dies doch mit einem kostenfreien Hauptgericht pro Person „anzupeppen“ schien erfolgreich.
Versuch einer Tischreservierung am 17.09.2020 Gesprächspartner Herr Georgiev (Koch und Inhaber): Für ihn gab es als „Entschuldigung“ nur das Glas Champagner und kein Hauptgericht. Dies sei aus wirtschaftlichen Gründen nicht möglich. Es sei auch nicht sicher, dass unsere Beschwerden mit dem Besuch in seinem Restaurant in einem direkten Zusammenhang stünden. 30 andere Gäste hätten keine Beschwerden gehabt. Da an diesem Tag das Restaurant fast leer war, weiß ich nicht, wo diese 30 weiteren Menüs verkauft worden sein sollen. Letztendlich wurde ich „abgewatscht“ und so dargestellt, als wäre ich ein Lügner.
Dieses Lokal werde ich nicht mehr betreten.



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Restaurant Ratsstuben in Haltern am See


Das hervorragend gelegene Restaurant Ratsstuben in Haltern am See befindet sich im Kreis Recklinghausen in Nordrhein-Westfalen.

Weiterhin ist das Restaurant Ratsstuben in Haltern am See über die Grenzen von Haltern am See hinweg für seine ausgsprochen köstliche deutsche Küche bekannt. Restaurant Ratsstuben in Haltern am See hat aktuell 6 Bilder hochgeladen. Es gibt aktuell keine offenen Stellen in dem Restaurant. Telefonisch erreichbar ist das Restaurant über die Telefonnummer 023643465 oder per E-Mail über das Kontaktformular.

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